Mettre en place un paiement plus simple et rapide d'une facture sans besoins d'authentification
Complété
Bonjour
Je fais cette demande car je n'ai pas envie de gérer la facturation des noms de domaine qui peuvent évoluer et qui me coûtent inutilement du temps et de l'argent (car je ne peux changer ce tarif).
Le minimum serait d'avoir un lien de paiement plus simple et rapide d'une facture sans besoins d'authentification, à communiquer à la personne.
Le mieux étant que l'on puisse paramétrer dans son compte que c'est le mail du déclarant du ndd qui reçoit le lien et la relance ;-)
Cordialement
Keine Verbindung
Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Bonjour,
Merci pour votre suggestion concernant le paiement des factures.
Nous tenons à vous informer que la possibilité de payer une facture sans se connecter existe déjà. Il suffit de visiter la page d’accueil de notre site web et de cliquer sur « Payer une facture » — vous pourrez ainsi effectuer un paiement en tant qu’invité, rapidement et facilement.
Cela dit, vous avez tout à fait raison de souligner qu’un lien direct serait utile dans les communications. Après vérification, ce lien est bien présent dans les courriels de facturation réguliers, mais pas dans les courriels de rappel de facture, ce qui peut porter à confusion.
Nous avons donc ouvert un billet interne afin d’évaluer l’ajout de ce lien également dans les courriels de rappel.
Numéro de référence : BCDV-4346
Merci encore pour votre retour constructif. N'hésitez pas si vous avez d'autres commentaires ou questions !
Bonjour,
Merci pour votre suggestion concernant le paiement des factures.
Nous tenons à vous informer que la possibilité de payer une facture sans se connecter existe déjà. Il suffit de visiter la page d’accueil de notre site web et de cliquer sur « Payer une facture » — vous pourrez ainsi effectuer un paiement en tant qu’invité, rapidement et facilement.
Cela dit, vous avez tout à fait raison de souligner qu’un lien direct serait utile dans les communications. Après vérification, ce lien est bien présent dans les courriels de facturation réguliers, mais pas dans les courriels de rappel de facture, ce qui peut porter à confusion.
Nous avons donc ouvert un billet interne afin d’évaluer l’ajout de ce lien également dans les courriels de rappel.
Numéro de référence : BCDV-4346
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