Ne plus générer de facture lorsque le montant est "zéro" (facture recu pour noc storage)

Bruno partagé ce idée il y a 40 jours
Complété

Lorsqu'une facture vaut zéro, ne pas la générer et ne pas prévenir le client

Actuellement on recoit plein de facture inutile pour noc storage (lorqu'on est dans la zone gratuite)

Réponses (1)

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Bonjour,

Nous avons ouvert la demande DP-5688. Elle sera traitée dans les plus brefs délais, avant le prochain cycle de facturation.

Merci.

Normand, Directeur du développement

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Comment faire pour vous payer?

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Bonjour,

Si vous avez un usage inférieur à 100 GB, vous n'aurez pas à payer, car nous offrons les premiers 100 GB pour votre The World.

Veuillez noter que la demande concernait spécifiquement l'envoi d'un courriel pour une facture à payer et d'un courriel pour une facture payée. Dans les deux cas, vous ne recevrez plus d'e-mails lorsque le montant de la facture sera de 0.

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Bonjour,

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre espace membre et que vous souhaitez payer une facture,

vous pouvez le faire via cette URL : https://my.planethoster.com/v2/pay-invoice

Merci

Normand, Directeur du développement

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