Obtenir l'ip en PHP avec ipextension activitée

Pierre partagé ce idée il y a 9 mois
En analyse

Bonjour,


Actuellement, en utilisant ipextension sur son offre, il est impossible d'obtenir l'ip du visiteur en PHP. La variable $_SERVER['REMOTE_ADDR'] ne renvoie pas la bonne information et aucune autre variable du tableau $_SERVER ne renvoie cette information.


C'est assez problématique.


Cordialement.

Commentaires (7)

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Bonjour Pierre,


Merci pour votre retour, actuellement lors de la mise en place de IPExtension nous avons différentes possibilités pour implémenter cette architecture permettant d'aller chercher plusieurs centaines d'IPs.


Afin d'allier simplicité et sécurité des certificats SSL, nous avons préféré mettre en place un système de redirection TCP cependant le module my_fixip permettant de garder l'IP du client a été codé en 2016 et n'a pas été mis à jour depuis. C'est pour cette raison qu'actuellement nous n'avons pas intégré ce module à nos hébergements partagés.


Si vous avez un serveur dédié tel qu'un VPS ou HybridCloud, nous pouvons regarder à installer celui-ci sur une demande manuelle via votre espace client.


Bien à vous,


Quentin

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Bonjour,

Pour ma part, j'ai souscris à votre offre à cause (ou plutôt grâce) à IPExtension et quelle déception de ne pas avoir accès au IP visiteur. Car ne pas pouvoir suivre un visiteur via analytics ou ne pas pouvoir sécuriser l'accès à l'admin de ses sites via l'IP c'est un non-sens total, et ça rend l'extension presque inutilisable. Du coup ça fait 5 mois que j'attends cette modif car on m'avait dit que ça allait se faire rapidement mais rien n'a bougé, quelle déception ...

N'est-il pas possible de renvoyer $_SERVER['HTTP_X_REAL_IP'] ou $_SERVER['HTTP_CLIENT_IP'] comme chez les autres hébergeurs qui proposent ce service ?

Cordialement

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Bonjour Lucie,


Nous avons un cas à l'interne afin d'intégrer cette fonctionnalité : PS-959


Cordialement, Myriam.

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Bonjour,


Je suis presque dans le même cas que Lucie car je n'ai pas encore souscrit à une offre World en raison de l'incertitude liée à l'affichage de l'IP de l'internaute et IPExtension. Je ne souhaite pas m'engager financièrement si cela ne fonctionne pas.


Est-ce fonctionnel à ce jour ?

Attribuer une adresse IP par nom de domaine c'est très bien mais si nos statistiques sont faussées à cause d'IPExtension, la fonctionnalité est alors d'aucune utilité.

Cordialement.

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Bonjour,


Après 10 jours d'attente d'une réponse de votre part, dans l'éventualité qu'elle soit positive ou simplement pour avoir une date, j'ai souscrit auprès d'une autre société d'hébergement qui m'a affirmé que cette fonctionnalité, qui se nomme autrement, existe permet malgré tout de connaître l'IP de l'internaute ce qui ne semble pas être le cas chez vous.


J'ai donc testé et je confirme que c'est exactement ce que nous (internautes sur cette page) recherchions.


Dommage pour PlanetHoster mais ne pas donner de réponse en 10 jours ne me donne pas envie de dépenser mon argent chez vous et pour vous.


Pas de publicité pour la société concurrente.

Bonne continuation... si vous lisez vraiment !

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Bonjour Bernard,


Je suis désolé que vous ayez dû attendre aussi longtemps avant d'avoir une réponse.

Comme vous le savez déjà, nous sommes très réactifs au niveau du support technique. L'idéal pour avoir un retour rapide est d'ouvrir un ticket, un chat ou de nous appeler.

De notre côté, nous sommes toujours en validation au niveau de cet outil qui permettrait de voir l'IP réel de votre visiteur, car cela implique de gros changements au niveau du fonctionnement de nos serveurs.

J'avertis les responsables du projet de votre déception.

S'il y a quoi que ce soit que nous pouvons faire pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter depuis votre espace client.

Cordialement,

Myriam.

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Bonjour,

L'offre The World possède nativement un isolement par compte World/cPanel. Cela permet d'avoir chaque site web sur une infrastructure indépendante. Ainsi, vous avez une IP différente + /24 différents par site web + continent différent. L'offre est conçue pour le SEO nativement.

Notre outil IP extension (BETA) permet d'ajouter 500 à 1000 IPs supplémentaires aux différentes IPs d'origine de l'offre The World et des serveurs dédiés HybridCloud. L'outils est constante évolution afin de répondre aux besoins des client(e)s.

Pour un meilleur SEO, notre priorité est la rapidité extrême des sites web. Pour cela l'offre The World permet d'avoir un mode VIP et accéder à des infrastructures Litespeed + LScache haute performance + IPs différentes + /24 différents, etc.

Pour résumé, vous pouvez facilement utiliser l'offre The World afin d'avoir plusieurs IPs et récupérer les IPs des visiteurs via une fonction PHP. Pour les sites web n'ayant pas un besoin de récupération d'IPs, vous pouvez utiliser l'outil IP extension.

Si vous avez des questions, nous sommes disponible 24/7 par là :

https://www.planethoster.com/fr/Contact