Ré-affichage des namesserveurs DNS et lien whm sur les nouveaux VPS

Fouques kévin partagé ce idée il y a 6 années
Complété

Bonjour.


Je suis client chez vous depuis le 26/10/2015.

Avant, avec les anciens VPS, nous avons les namesservers affichés pour les DNS et le lien whm, chose qu'il n'y a plus avec les nouveaux VPS dans le manager.


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Le problème est que, faut soit faire un ticket où aller sur whm et les paramêtres.

Chose que nous n'avions pas besoin avant.


Il devrait aussi avoir un bouton pour demander un renvoi des informations de connexions comme les mots de passe et accès cpanel etc lors de l'achat d'un VPS, soit par e-mail où un ticket générer, car quand on change de mail, les tickets disparessent et le ticket avec les accès aussi.


Merci d'avance.

Réponses (2)

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Bonjour,


Features n'est pas une plateforme adapté au support technique ou commercial.


De plus, il ne faut pas que toutes vos factures soient disponible publiquement. Le service par ticket est sécuritaire si vous souhaitez nous partager une capture d'écran.


Je vous invite à nous contacter directement par ticket pour vérifier ceci avec vous.


Merci d'avance.


Cordialement,

Gabriel P.

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Bonjour Kévin,

Je vous confirme que nos développeurs ont à nouveau rajouté les NS/serveur DNS dans la vue du HybridCloud:


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Pouvez-vous me confirmer que cela répond à votre demande ?

Bien à vous,

Quentin

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